Inserve
vanaf € 63 per maand
Unique Selling Points
- Tickets in een gedeelde inbox
- Klantportaal en kennisbank
- AI-assistent Freddy
- Routering en SLA-regels
- 14 dagen gratis proberen
Freshdesk in het kort
- Categorie: Helpdesk software
- Gratis proefaccount, demo op aanvraag, cloudsoftware
Vergelijk Freshdesk met 5 andere pakketten voor helpdesk software
Software info
Freshdesk is helpdesksoftware van Freshworks. Vragen via e-mail en andere kanalen komen binnen als tickets in een gedeelde inbox, en klanten vinden antwoorden zelf in het klantportaal en de kennisbank.
Hogere edities voegen een meertalige helpdesk, eigen dashboards, slimme routering en meerdere SLA-regels toe. De AI-assistent Freddy helpt medewerkers en kan klantvragen zelf afhandelen. Met rapportages zie je de werkdruk en de reactietijden van je team.
Growth kost $19, Pro $55 en Enterprise $89 per agent per maand bij jaarlijkse betaling. Je probeert Freshdesk 14 dagen gratis, met alle functies van Enterprise.
Freshdesk functionaliteiten
Klantportaalcheck
Engelscheck
Startercheck
MKBcheck
Cloudcheck
Per eenheidcheck
Abonnementcheck
Gratis proefaccountcheck
Werken met e-mailadressencheck
Ticket toewijzencheck
Tickets categoriserencheck
Helpdeskcheck
Kennisbankcheck
Software democheck
Tonen prijsVanaf $19 per agent per maand
Prijzen
Prijsmodellen:
Abonnement
Gratis proefaccount
Per eenheid
Indicatie kosten vanaf p/m:
Vanaf $19 per agent per maand
Waarom is dit een indicatie?
Exacte prijzen van Freshdesk bekijken? Klik dan op onderstaande knop:
Schrijf een review
Schrijf een review
Beschrijving
Ontdek of Freshdesk bij je organisatie past met SoftwareWatcher. Raadpleeg echte reviews van gebruikers en experts en vergelijk alle relevante software functies. Wij geven een overzicht van alle relevante software functies voor jouw bedrijfsprocessen. Freshdesk beschikt over de volgende modules:
Helpdesk
Met SoftwareWatcher ontdek je op welke manier Freshdesk voor jou tijd bespaart. Door het digitaliseren van jouw organisatie met Freshdesk verlaag je de kosten en geef je structuur aan jouw organisatie.
Freshdesk vergelijken en advies
Vergelijk Freshdesk met andere software voor jouw branche en bedrijfsgrootte. Op basis van softwarefuncties en prijzen vergelijk je snel en eenvoudig of de software geschikt voor je is. SoftwareWatcher biedt een eenvoudige keuzehulp zodat je ook zonder kennis van software zelf de beste software kan kiezen. Heb je wel advies nodig of Freshdesk bij je organisatie past? De experts van SoftwareWatcher helpen je graag verder en geven advies over je keuze. Wij stellen jou de juiste vragen en checken of de software bij je past. Dit is gratis en zonder verplichtingen. Wil je weten of de software koppelt met andere systemen in je organisatie? In het integraties overzicht van SoftwareWatcher zie je direct of de software koppelt met jouw bestaande systemen. Staat jouw bestaande software niet in het overzicht? Dan zijn er altijd andere oplossingen mogelijk. Neem hiervoor contact op met de software leverancier.
Freshdesk demo of proefperiode
Wil je een echte impressie krijgen van Freshdesk? Hiervoor kun je vaak een proefperiode of een software demo aanvragen. Met een proefperiode krijg je voor een aantal dagen toegang tot de software en test je zelf of de software bij je past. Als je een software demo aanvraagt dan geeft de software leverancier zelf uitleg over de software. Tijdens een software demo is het mogelijk om al je vragen over de software te stellen. Hiermee kom je erachter wat de kwaliteit van de software is. Ben je opzoek naar alternatieven voor Freshdesk? SoftwareWatcher geeft een overzicht van de beste software alternatieven. Hierdoor weet je direct met welke systemen je met elkaar moet vergelijken.
Impressie
